My Collections stelt uw mening erg op prijs! Door uw klacht (of compliment) kunnen wij onze dienstverlening en kwaliteit steeds meer verbeteren. U kunt uw klacht op diverse manier bij ons kenbaar maken.
Klacht per e-mail
Neem contact op met de My Collections klantenservice door te mailen naar info@mycollections.nl Wij zullen u op werkdagen binnen 24 uur proberen te beantwoorden. Voor een snellere afhandeling van uw e-mail vragen wij u altijd uw klantnummer mee te zenden.
Klacht per telefoon
Wilt u liever telefonisch geholpen worden? Bel met onze klantenservice op het nummer 070-7371115 (lokaal tarief) op werkdagen tussen 8.00 en 12.30. Zorg altijd dat u uw klantnummer bij de hand heeft zodat wij u direct kunnen helpen.
